Nossas pesquisas monitoraram os domínios de e-mail de 1.589 instituições universitárias de 68 países da América do Sul e da África. É predominante a utilização das soluções das Big Techs no gerenciamento deste serviço: 65% (1.033) das instituições utilizam servidores do Google ou da Microsoft, enquanto apenas 35% (556) utilizam soluções próprias ou de empresas não alinhadas ao GAFAM.

Se a porcentagem de universidades que utilizam soluções GAFAM for estratificada, o Google apresenta uma dominância significativa - 50,6% (804) das instituições analisadas utilizam serviços da empresa, o que significa que do total de 1589 universidades analisadas, metade delas tem seus dados de comunicação hospedados na nuvem da empresa. A Microsoft responde por 14,4% (229) das universidades analisadas, o que também é uma cobertura representativa.